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Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2025
1. Informazioni generali
La presente informativa descrive come X-ink.it tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito o effettuano acquisti online. Il titolare del trattamento è X-ink.it con sede operativa in Italia.
Per richieste relative alla privacy è possibile contattarci all’indirizzo e-mail: info@x-ink.it.
2. Tipologie di dati raccolti
Durante la navigazione o l’acquisto sul sito possono essere raccolti i seguenti dati:
- Nome e cognome / denominazione aziendale
- Indirizzo di fatturazione e spedizione
- Partita IVA / Codice Fiscale (se richiesti per la fatturazione)
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
- Dati di pagamento (gestiti in modo sicuro da terze parti come Stripe o Klarna)
- Dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, data e ora di accesso, tipo di browser)
3. Finalità del trattamento
I dati vengono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione degli ordini, pagamenti e spedizioni.
- Adempimento di obblighi legali e fiscali.
- Assistenza clienti e comunicazioni legate all’ordine.
- Invio di newsletter informative e promozionali solo agli utenti che si iscrivono volontariamente.
- Sicurezza del sito e prevenzione di abusi o frodi.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si basa su:
- Esecuzione di un contratto (per ordini e pagamenti);
- Obblighi legali (fatturazione, contabilità);
- Consenso dell’utente (per iscrizione alla newsletter);
- Legittimo interesse del titolare (sicurezza del sito e prevenzione frodi).
5. Modalità di trattamento e sicurezza
I dati personali vengono trattati con strumenti informatici e, se necessario, cartacei, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). I dati non vengono diffusi pubblicamente.
6. Soggetti che possono accedere ai dati
I dati possono essere comunicati a:
- Collaboratori e fornitori necessari all’esecuzione del contratto (corrieri, consulenti fiscali, tecnici informatici).
- Piattaforme di pagamento esterne come Stripe e Klarna, che agiscono come autonomi titolari del trattamento.
- Autorità pubbliche, qualora previsto dalla legge.
Tutti i soggetti autorizzati al trattamento sono vincolati da obblighi di riservatezza.
7. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario a:
- Completare le operazioni di vendita e assistenza;
- Adempiere agli obblighi legali e fiscali;
- Per chi si è iscritto alla newsletter, fino alla revoca del consenso.
8. Diritti dell’interessato
In qualsiasi momento l’utente può esercitare i diritti riconosciuti dal GDPR, tra cui:
- Accesso ai propri dati;
- Rettifica o cancellazione;
- Limitazione o opposizione al trattamento;
- Revoca del consenso (per la newsletter);
- Portabilità dei dati.
Le richieste possono essere inviate a info@x-ink.it. Se si ritiene che il trattamento violi il GDPR, è possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
9. Cookie Policy
Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web inviano al dispositivo dell’utente per migliorare la navigazione e il funzionamento del sito.
Tipologie di cookie utilizzati su X-ink.it
- Cookie tecnici e funzionali: necessari per il corretto funzionamento del sito (es. gestione carrello, login, preferenze utente).
- Cookie di terze parti tecnici: utilizzati da servizi integrati come Stripe e Klarna per la gestione dei pagamenti.
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Come gestire i cookie
L’utente può gestire o eliminare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser. Disattivando i cookie tecnici, alcune funzionalità del sito potrebbero non funzionare correttamente.
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10. Modifiche alla presente informativa
X-ink.it si riserva il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.